A travers ces quelques lignes, l’auteure a voulu partager le quotidien des travailleurs sociaux, des travailleurs dévoués mais souvent mal compris, critiqués … qui pourtant ne ménagent aucun effort pour aider les personnes en difficulté.
Comme on dit : "un problème partagé est à moitié résolu". Cela pèse lourd pour le travailleur social, car souvent l’usager attend de lui qu’il trouve une solution "magique", rapide et efficace.
Le métier d’assistant social est presque une vocation, il faut aimer aider les autres, y compris ceux qui sont désagréables, ceux qui font peur, ceux qui abusent du système, ceux qui sont violents …
Même après un entretien difficile, il faut se reprendre et accueillir les usagers suivants avec le sourire… avec sérénité en tout cas.
L’auteure met l’accent sur le fait que ce travail n’est pas que "difficultés"…Elle souligne la satisfaction d’aboutir à un projet qui permet à l’autre de se relever et d’avancer dans la vie ;
Le bonheur de voir le sourire de celui ou celle qui, hier était en pleurs et désespéré (e) ;
La joie d’assister à l’épanouissement de celui ou celle qui a pu se loger ; La satisfaction lorsque les usagers remercient pour l’aide reçue, pour avoir été écoutés, pour avoir été bien reçus …
En lisant certaines histoires, le lecteur qui évolue dans un domaine éloigné du travail social, se dira : "ceci existe vraiment en Belgique !". Eh bien oui, c’est la pure réalité…
| Auteur : |
Marie-Paule Nzanana-Meerbergen |
| Catégorie : |
Guides pratiques |
| Format : |
A5 (14,8 x 21 cm) |
| Nombre de pages : |
135 |
| Couverture : |
Souple |
| Reliure : |
Dos carré collé |
| Finition : |
Brillant |
| ISBN : |
978-2-39017-150-8 |
